升降車陣痛中的整合,在升降車正式成立之后的2007年,新東風已經(jīng)開始做了很多的戰(zhàn)略部署。陽樹毅認為,一直以來東風的流程控制做得不夠好,要完成2007年的目標,必須抓好市場與成本工作,同步實施流程再造。為此,新東風在陽樹毅的指揮下打響了“三大戰(zhàn)役”:市場拓展戰(zhàn)、成本攻堅戰(zhàn)、流程再造戰(zhàn)。內(nèi)抓管理,外抓市場。
至此,新東風內(nèi)部也由此開始了一場大的變革。
在流程再造方面,新東風在廣泛調(diào)研、分析市場的基礎上,調(diào)整了營銷服務策略,再造了營銷流程,優(yōu)化了網(wǎng)絡建設;成立了市場營銷部和售后服務部,調(diào)整23個辦事處為12個分銷中心,整合了銷售服務資源,提升了營銷服務能力。成本攻堅方面,重新定義了產(chǎn)品成本模型,找準了降成本工作的切入點與著力點,并實施全面預算管理,劃小經(jīng)濟核算單位,把各項經(jīng)濟指標控制在預算范圍內(nèi)。
效果似乎立竿見影,2007年升降車公司的升降車銷量增長達到了70%以上,遠高于行業(yè)增幅。
記者至今還記得,在2007年底于上海舉行的升降車2008商務年會的主題是“新東風、心連心、新征程”,公司上下洋溢著一種喜氣洋洋的氣氛,對未來充滿了希望和憧憬。
然而,正當意氣風發(fā)的新東風即將在來年大干一場時,由于2008年金融危機的爆發(fā),加上國Ⅲ排放標準的實施,整個重卡市場到下半年后迅速下滑,新東風的銷售業(yè)績也受到了影響,而此時,新東風正在按照自己的計劃進行一系列的內(nèi)部整合和外部政策的調(diào)整,有一些不能適應新變化的員工選擇了離開,導致了部分人員和經(jīng)銷商的流失。
同時,包括來自解放和江鈴公司的人員也已進駐新東風,其要解決三個公司不同的企業(yè)文化的碰撞,地域之間、中西文化之間的碰撞,文化的融合也成為亟待解決的問題。新東風一下子面臨文化的融合陣痛期。
對于當時升降車內(nèi)部的調(diào)整,有經(jīng)銷商也表示理解,認為合資后企業(yè)文化都處在一個沖突的過程中,東風的內(nèi)部整合需要一個過程。
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