據(jù)中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張小虞介紹,自2001年加入世界貿(mào)易組織以來(lái),我國(guó)拖車工業(yè)發(fā)展迅猛,拖車產(chǎn)量從2000年的200萬(wàn)輛增加至2010年的1800萬(wàn)輛,進(jìn)入了拖車制造工業(yè)大國(guó)行列!笆晃濉逼陂g,我國(guó)拖車產(chǎn)銷量保持高速增長(zhǎng),年均增速為25%,拖車產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的23.5%。
在拖車供應(yīng)量持續(xù)增加、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,新車銷售的利潤(rùn)越來(lái)越薄。與此同時(shí),日趨成熟理性的消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)等問(wèn)題也越來(lái)越挑剔,隨著城市的擴(kuò)張,車主們到拖車4S店的距離一般較遠(yuǎn);遇上節(jié)假日出行的高峰期,到售后服務(wù)店檢測(cè)拖車的客戶往往要排隊(duì)……如何解決消費(fèi)者購(gòu)車的后顧之憂以及在拖車使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,成為制造商必須考慮的問(wèn)題,也造就出巨大的市場(chǎng)空間。
所謂“拖車后市場(chǎng)”,指的是拖車售出之后的維修、保養(yǎng)、服務(wù)以及所需的拖車零配件、拖車用品和拖車材料的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國(guó)“拖車后市場(chǎng)”的營(yíng)業(yè)額為880億元,到2009年增加到2400億元,預(yù)計(jì)到2012年左右增至4900億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為26.9%。最近在沈陽(yáng)舉行的拖車工業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)研討會(huì)上傳出信息,“拖車后市場(chǎng)”正逐漸成為整車銷售之后的中國(guó)拖車市場(chǎng)第二塊“大蛋糕”。
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