2017中國(guó)7月7日在清潔水罐消防車(chē)領(lǐng)域,Doug Betts表示中國(guó)的消防車(chē)廠商將有機(jī)會(huì)成為可替代水罐消防車(chē)的全球領(lǐng)跑者,這是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)具有強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢(shì),可以把相關(guān)成本降下來(lái)。此前J.D. Power (君迪)與《環(huán)球時(shí)報(bào)》共同發(fā)起的“綠色出行——2017中國(guó)公眾新水罐消防車(chē)消費(fèi)意愿調(diào)查”也顯示,中國(guó)消費(fèi)者綠色出行已經(jīng)進(jìn)入“快車(chē)道” ,65%的受訪者表示會(huì)盡可能采用更環(huán)保的出行方式。此外,新水罐車(chē)最吸引消費(fèi)者的三點(diǎn)分別是:節(jié)約燃油、環(huán)保技術(shù)和理念、贈(zèng)送車(chē)牌;同時(shí)消費(fèi)者也非常擔(dān)心三個(gè)方面:續(xù)航里程受限、充電設(shè)施不足和技術(shù)不夠成熟。
在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,Doug Betts 認(rèn)為純粹從技術(shù)層面來(lái)看,自動(dòng)駕駛是可行的,且目前已經(jīng)存在。問(wèn)題存在于另外兩個(gè)方面:一個(gè)是消費(fèi)者的接受程度。J.D. Power曾在美國(guó)做過(guò)一個(gè)消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)認(rèn)知和接受程度的調(diào)研,該調(diào)研發(fā)現(xiàn),越年輕的群體對(duì)自動(dòng)駕駛接受程度越高,16歲至25歲年齡段的消費(fèi)者中,約有40%愿意嘗試;而50歲以上年齡段的美國(guó)消費(fèi)者基本不會(huì)考慮自動(dòng)駕駛。因此,消費(fèi)者的接受程度會(huì)是自動(dòng)駕駛技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。自動(dòng)駕駛的另一個(gè)問(wèn)題存在于配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,未來(lái)或許可以考慮為自動(dòng)駕駛消防車(chē)設(shè)置專(zhuān)用道,和人工駕駛道路區(qū)分開(kāi)來(lái)。
在智能互聯(lián)領(lǐng)域,隨著越來(lái)越成熟和普及的傳感技術(shù),加上迅速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián),以及寬帶和互聯(lián)網(wǎng)接入的普及,“萬(wàn)物互聯(lián)”的時(shí)代正在到來(lái),未來(lái)的消防車(chē)產(chǎn)業(yè)也不例外。Doug Betts特別指出,未來(lái)每一輛消防車(chē)上的零部件在運(yùn)行過(guò)程中都將不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)收集匯總起來(lái)后進(jìn)行分析,不僅能夠更好地了解車(chē)主的駕駛行為習(xí)慣,也能夠直接幫助提升車(chē)輛的性能和安全性。未來(lái)的消防車(chē)廠商不僅要重視“客戶之聲”(Voice of Customer),也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)“機(jī)器之聲”(Voice of Machine),才能真正立于不敗之地。
在共享出行領(lǐng)域,出行目前已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)公司、消防車(chē)廠商和一些創(chuàng)業(yè)公司的必爭(zhēng)之地,而且它們往往不會(huì)滿足于出行服務(wù),而是對(duì)自動(dòng)駕駛、未來(lái)智能交通系統(tǒng)均有涉足,相互之間既有競(jìng)爭(zhēng),也有滲透與融合。以Uber為例,它接受谷歌、微軟、塔塔、豐田的投資,與滴滴互相持股,從谷歌和福特挖角技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自動(dòng)駕駛研發(fā),也和FCA、沃爾沃合作測(cè)試自動(dòng)駕駛技術(shù)。
Doug Betts表示,自動(dòng)駕駛和共享出行這兩個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展會(huì)對(duì)傳統(tǒng)消防車(chē)行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。一旦這兩個(gè)趨勢(shì)融合起來(lái),未來(lái)消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們真的不再需要購(gòu)買(mǎi)和擁有一輛消防車(chē)了,而是可以隨時(shí)共享,并且輕松地享受自動(dòng)駕駛。對(duì)傳統(tǒng)消防車(chē)廠商來(lái)說(shuō),這樣智慧交通體系如果真能實(shí)現(xiàn),就有可能大量喪失C端消費(fèi)者而成為B2B公司,如果B端客戶是僅有的幾家壟斷型運(yùn)營(yíng)商,消防車(chē)廠商將陷入非常被動(dòng)的局面。
J.D. Power今年在中國(guó)進(jìn)行的“綠色出行”消費(fèi)意愿調(diào)查也涵蓋了共享出行,結(jié)果顯示:網(wǎng)約車(chē)的用戶群體已有23%每周使用一次及以上,一半以上受訪者了解分時(shí)租賃,70%的受訪者表示愿意考慮分時(shí)租賃。此外,基于自動(dòng)駕駛的智能交通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)之前,消防車(chē)共享還是分為網(wǎng)約車(chē)和分時(shí)租賃兩種形式,區(qū)別就是有沒(méi)有司機(jī)服務(wù),但在自動(dòng)駕駛實(shí)現(xiàn)后,這種區(qū)別還將消失,網(wǎng)約車(chē)與分時(shí)租賃會(huì)合二為一。
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