“我們初步計(jì)劃是拿出150萬(wàn)資金支持平板拖車(chē)服務(wù)店,其他小型服務(wù)店一年給予幾萬(wàn)元支持。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)配件商家實(shí)行“一比一贈(zèng)送”的優(yōu)惠,比如購(gòu)買(mǎi)10萬(wàn)塊錢(qián),再贈(zèng)送10萬(wàn)塊錢(qián)。但是我們有前提要求,對(duì)于服務(wù)不好的商家將取消優(yōu)惠政策。所以隨著規(guī)模不斷增長(zhǎng),企業(yè)不斷壯大,售后服務(wù)力度會(huì)越來(lái)越大,就像我們的電視廣告一樣,一年比一年大?梢院敛换乇艿恼f(shuō),售后服務(wù)的力度比廣告的投入力度還要大,使得平板拖車(chē)的消費(fèi)者不僅在性?xún)r(jià)比上得到實(shí)惠,還能得到超一流的服務(wù)。我相信只需要一年甚至半年時(shí)間,我們就會(huì)迅速將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布滿全國(guó)!边h(yuǎn)勤山坦言。
談到2011年平板拖車(chē)前景時(shí),遠(yuǎn)勤山說(shuō):“我相信明年的平板拖車(chē)市場(chǎng)還是會(huì)上升,只不過(guò)上升的增長(zhǎng)比率沒(méi)有2010年大。但是增長(zhǎng)率增長(zhǎng)也好,不增長(zhǎng)也罷,如果想在市場(chǎng)占有一席之地,企業(yè)最重要的是以客戶為中心,把質(zhì)量做好,把技術(shù)搞上去,在保證消費(fèi)者省油省錢(qián)的基礎(chǔ)上,做好服務(wù),保證用戶在100公里區(qū)間范圍內(nèi),求助服務(wù)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),這也是平板拖車(chē)十二五規(guī)劃的一個(gè)重要目標(biāo)! |